Legal

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 29 Juni 2026

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Intura, Anda menerima dan setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan perjanjian ini.

Deskripsi Layanan

Intura menyediakan layanan AI presence yang membantu brand ditemukan, dipahami, dan direkomendasikan di mesin jawaban AI (seperti ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, dan Google AI Overview), Google Search, dan media sosial. Ini mencakup audit visibilitas AI dan website, SEO, GEO (generative engine optimization), dan AEO (answer engine optimization), serta automasi konten dan media sosial, yang disediakan melalui platform kami maupun sebagai managed service. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek apa pun dari layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau dengan cara yang dapat merusak layanan kami.

Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsi layanan kami dimiliki oleh Intura dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual internasional. Anda mempertahankan kepemilikan atas data brand Anda.

Lisensi Penggunaan Layanan

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan layanan kami untuk tujuan bisnis Anda.

Pembayaran dan Penagihan

Biaya layanan ditagih di muka secara bulanan atau tahunan. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari.

Batasan Tanggung Jawab

Intura tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang diakibatkan oleh penggunaan layanan.

Jaminan dan Penafian

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin hasil spesifik, peringkat, kutipan AI, atau capaian visibilitas tertentu. Anda mengakui bahwa perilaku mesin jawaban AI, mesin pencari, dan platform media sosial berada di luar kendali kami dan hasilnya dapat bervariasi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun dan akses Anda ke layanan kami segera karena alasan apa pun termasuk pelanggaran Syarat ini.

Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami di [email protected].

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di [email protected]