1.Perjanjian dan identitas kami
Ketentuan Layanan ini (Ketentuan) merupakan perjanjian antara Anda dan Intura Pte. Ltd., perusahaan yang didirikan di Singapura dan beralamat di 32 Pekin Street, #05-01, Singapura 048762, bersama afiliasinya PT. Kelinci Teknologi Kreatif, perusahaan yang didirikan di Indonesia dan berkedudukan di Jakarta. Dalam Ketentuan ini, Intura atau kami berarti kedua perusahaan tersebut secara bersama-sama.
Intura Pte. Ltd. mengelola intura.co dan memiliki produk yang dijual di sana. PT. Kelinci Teknologi Kreatif menyediakan layanan pelanggan, penerbitan tagihan, dan penerimaan pembayaran di Indonesia, termasuk pembayaran dalam rupiah, atas nama Intura.
Ketentuan ini berlaku untuk situs web di intura.co, akun Anda, library, kunci unduhan, akses SDK Python intura-ai ke pembelian Anda, serta setiap produk yang Anda beli, klaim, atau unduh (secara bersama-sama disebut Layanan).
Apabila Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan atau organisasi lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat organisasi tersebut, dan kata Anda dalam Ketentuan ini berarti organisasi tersebut.
2.Syarat pengguna
Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat agar dapat menggunakan Layanan. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi syarat tersebut.
3.Dokumen yang membentuk perjanjian
Ketentuan ini mencakup Ketentuan Produk, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Cookie yang dipublikasikan di situs web ini. Apabila Ketentuan ini dan Ketentuan Produk bertentangan mengenai suatu produk, Ketentuan Produk yang berlaku untuk produk tersebut. Perjanjian tertulis terpisah yang Anda tanda tangani dengan kami, misalnya untuk pekerjaan enterprise, berlaku di atas keduanya untuk hal-hal yang diaturnya.
4.Cara Anda menyetujui, dan apa yang kami catat
Anda menyetujui Ketentuan ini dan Ketentuan Produk dengan mencentang kotak persetujuan yang ditampilkan sebelum Anda membayar pembelian atau mengklaim produk gratis, dan Layanan tidak akan menyelesaikan checkout atau klaim tanpa persetujuan tersebut. Sebelum tindakan tertentu, kami juga meminta Anda mengonfirmasi bagian Ketentuan Produk yang berlaku untuk tindakan tersebut:
- sebelum pertama kali mengunduh model dari library atau membuat skrip unduhannya, dan sebelum membuat kunci unduhan, Anda mengonfirmasi lisensi model;
- sebelum mengunduh ekstensi Chrome, Anda mengonfirmasi ketentuan ekstensi tersebut dan, untuk ekstensi yang mengumpulkan data dari platform pihak ketiga, risiko yang dijelaskan dalam Ketentuan Produk.
Setiap kali Anda menyetujui, kami mencatat akun Anda, dokumen dan versinya (tanggal yang tercantum di bagian atas halaman ini), waktu, alamat IP Anda, user agent browser Anda, tempat Anda menyetujui (misalnya checkout, klaim, unduhan model, unduhan ekstensi, atau kunci unduhan) dan, apabila relevan, produk dan pembeliannya. Kami menyimpan catatan ini sebagai bukti atas apa yang telah disepakati; Kebijakan Privasi menjelaskan berapa lama catatan tersebut disimpan.
Dengan masuk ke intura.co, Anda juga menyetujui Ketentuan ini, sebagaimana dinyatakan di halaman masuk.
5.Akun dan kunci unduhan Anda
Anda wajib memberikan informasi yang akurat pada saat membuat akun dan menjaganya tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda dan di bawah setiap kunci unduhan yang dibuat di dalamnya.
Kunci unduhan memungkinkan SDK Python intura-ai mengunduh model yang dimiliki akun Anda. Perlakukan kunci tersebut seperti kata sandi: jangan mempublikasikannya dalam kode atau repositori publik, dan jangan membagikannya di luar organisasi Anda sendiri. Apabila Anda menduga suatu kunci telah terungkap, cabut kunci tersebut di akun Anda dan beri tahu kami melalui [email protected]. Kami dapat mencabut kunci yang secara wajar kami duga telah disusupi atau digunakan dengan melanggar Ketentuan ini.
6.Pembelian dan harga
Setiap produk merupakan pembelian sekali bayar. Tidak ada langganan: tidak ada yang diperpanjang otomatis dan tidak ada yang perlu dibatalkan. Pembelian memberi Anda produk tersebut dan, untuk model dan ekstensi, versi-versi berikutnya yang kami terbitkan untuknya, berdasarkan Ketentuan Produk.
Harga ditetapkan dalam dolar Amerika Serikat. Banyak produk menggunakan harga early bird: harga dapat naik seiring bertambahnya pembeli, dan harga yang Anda bayar adalah harga yang ditampilkan saat checkout. Kami dapat mengubah harga kapan saja; perubahan tersebut tidak memengaruhi pembelian yang sudah dilakukan.
Pembayaran kartu dan internasional diproses oleh Airwallex dalam dolar Amerika Serikat. Metode pembayaran Indonesia (QRIS, virtual account, dan e-wallet) diproses oleh Xendit dalam rupiah: harga dalam dolar Amerika Serikat dikonversi dengan kurs kami pada hari tersebut, dan jumlah rupiahnya ditetapkan pada invoice saat invoice dibuat. Anda memasukkan data pembayaran di halaman penyedia pembayaran; data tersebut tidak pernah sampai ke situs web kami.
Harga belum termasuk pajak, bea, atau biaya bank dan metode pembayaran yang berlaku atas pembelian Anda, yang menjadi tanggung jawab Anda kecuali kami menyatakan lain.
Produk ditambahkan ke library Anda setelah pembayaran dikonfirmasi oleh penyedia pembayaran. Pembelian yang tidak dibayar sebelum invoice atau halaman pembayaran penyedia kedaluwarsa akan dibatalkan.
7.Semua penjualan bersifat final
- Semua pembelian, termasuk klaim gratis, bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali apabila pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Karena produk bersifat digital dan diserahkan seketika, Anda kehilangan hak untuk membatalkan pembelian setelah penyerahan sepanjang diperbolehkan oleh hukum.
- Apabila suatu pembayaran dikembalikan secara penuh, karena alasan apa pun, kepemilikan atas semua produk yang dibeli dengan pembayaran tersebut berakhir dan produk tersebut dikeluarkan dari library Anda. Pengembalian dana sebagian tidak mengakhiri kepemilikan.
- Apabila suatu pembayaran dibatalkan atau ditagih balik (chargeback), kami dapat mengeluarkan produk yang dibayar dengan pembayaran tersebut dan menangguhkan akun hingga masalahnya selesai.
8.Tanggung jawab Anda
Anda wajib menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan Produk, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, serta setiap peraturan perundang-undangan dan aturan platform pihak ketiga yang berlaku bagi Anda. Anda bertanggung jawab atas cara Anda memasang dan menggunakan produk kami, atas data yang Anda proses dengannya, dan atas keputusan yang Anda ambil berdasarkan outputnya.
9.Kekayaan intelektual kami
Layanan dan produk, termasuk model dan bobotnya, ekstensi, template, kursus, perangkat lunak, dokumentasi, dan merek dagang kami, merupakan milik Intura atau pemberi lisensinya. Anda hanya menerima lisensi yang dijelaskan dalam Ketentuan Produk; semua hak lainnya dilindungi.
Apabila Anda mengirimkan masukan atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.
10.Penangguhan dan pengakhiran
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun Anda, mencabut kunci unduhan Anda, dan mengeluarkan produk dari library Anda, seketika dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila Anda melanggar Ketentuan ini, Ketentuan Produk, atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, apabila suatu pembayaran dibatalkan, apabila penggunaan Anda menimbulkan risiko keamanan atau hukum bagi kami atau pihak lain, atau apabila diwajibkan oleh hukum.
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan dapat meminta kami menutup akun Anda dengan menulis ke [email protected]. Penutupan akun tidak memberi Anda hak atas pengembalian dana, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk bagian tentang pengembalian dana, kekayaan intelektual, penyangkalan, tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku, tetap berlaku.
11.Penyangkalan
Layanan, produk, dan semua output disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, dan tidak adanya pelanggaran hak. Kami tidak menjamin bahwa Layanan atau produk apa pun akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau aman, bahwa suatu produk akan tetap berfungsi dengan situs web atau platform pihak ketiga, atau bahwa output apa pun akan benar.
12.Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Intura dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, maupun atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, reputasi, atau akses ke akun pihak ketiga, yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan, produk, atau Ketentuan ini.
Sejauh diizinkan oleh hukum, seluruh tanggung jawab kami atas semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan, produk, atau Ketentuan ini dibatasi sebesar jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada Intura dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau USD 50.
Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi menurut hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas penipuan atau atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian.
13.Ganti rugi
Anda akan membela dan memberikan ganti rugi kepada Intura dan afiliasinya, beserta pengurus dan karyawannya, atas klaim, kerugian, dan biaya, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari penggunaan Layanan atau produk oleh Anda yang melanggar Ketentuan ini, Ketentuan Produk, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, hukum, atau aturan maupun hak pihak ketiga, termasuk klaim dari pengelola platform atau dari orang-orang yang datanya Anda kumpulkan atau proses.
14.Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Singapura, tanpa memperhatikan kaidah pilihan hukum. Hal ini tidak mengurangi perlindungan yang diberikan kepada Anda oleh hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, termasuk Indonesia.
Sebelum memulai proses hukum formal apa pun, Anda setuju untuk menghubungi kami melalui [email protected] dan berupaya dengan iktikad baik menyelesaikan sengketa tersebut. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan dengan cara tersebut akan diajukan ke pengadilan Republik Singapura, tanpa mengurangi hak Anda berdasarkan hukum yang bersifat memaksa untuk mengajukan gugatan di pengadilan tempat Anda tinggal.
Ketentuan ini dipublikasikan dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat ketidaksesuaian di antara kedua versi, versi Bahasa Indonesia yang berlaku sepanjang diwajibkan oleh hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2009, dan versi bahasa Inggris yang berlaku dalam hal lainnya.
15.Perubahan atas Ketentuan ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dan dokumen yang tercakup di dalamnya. Kami akan mempublikasikan versi baru di situs web ini dengan tanggal baru. Versi yang berlaku saat Anda menyetujui berlaku untuk pembelian atau unduhan tersebut. Apabila versinya berubah, Anda akan diminta menyetujui versi baru pada checkout, klaim, atau unduhan berikutnya yang memerlukan persetujuan; kunci unduhan yang sudah Anda miliki tetap berfungsi.
16.Ketentuan umum
Ketentuan ini, bersama dengan dokumen yang tercakup di dalamnya dan perjanjian tertulis apa pun yang telah Anda tanda tangani dengan kami, merupakan keseluruhan perjanjian mengenai Layanan. Apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Tidak ditegakkannya suatu ketentuan oleh kami tidak merupakan pengesampingan. Anda tidak dapat mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami; kami dapat mengalihkannya kepada afiliasi atau penerus kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami.
17.Kontak
- Intura Pte. Ltd., 32 Pekin Street, #05-01, Singapura 048762.
- PT. Kelinci Teknologi Kreatif, Gedung Wirausaha Lt. 1 Unit 104, Jl. HR Rasuna Said Kav. C-5, Jakarta Selatan 12920, Indonesia.
- Email: [email protected]
- Telepon: +62 819-7712-1092